Algemene voorwaarden

  • De cliënt verplicht zich middels het intake- en anamneseformulier relevante informatie aan de behandelaar te verstrekken. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de (medische) informatie die hij/zij tijdens dit gesprek verstrekt. Op basis hiervan kan de behandeling op een verantwoordelijke en veilige manier gegeven worden.
  • De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier.
  • Behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats.
  • De cliënt verplicht zich een afspraak minimaal 24 uur van tevoren telefonisch af te zeggen. Is dit niet het geval dan worden de kosten van de gereserveerde tijd volledig in rekening gebracht.
  • De behandelaar verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling indien gewenst.
  • De behandelaar zal geheimhouding betrachten ten aanzien van de door de cliënt voor het dossier verstrekte gegevens.
  • De behandelaar verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega- therapeut of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.
  • Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden
  • De behandelaar behoudt zich het recht om een afspraak te annuleren of af te breken, indien er sprake is van een onhygiënische of onveilige situatie.
  • Indien de cliënt voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij deze eenzijdig beëindigen.
  • De behandelaar kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van haar kan worden gevergd dat zij de overeenkomst voortzet.
  • Betalingswijze van de behandelingen geschied per consult contant of per betaalverzoek en dient voldaan te worden in de praktijk. De tarieven van de behandelingen staan vermeld op de website: Tarieven.
  • Voor eventuele klachten over de behandeling kan de cliënt zich wenden tot de behandelaar.
  • De behandelaar heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
  • Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld.
  • Een cadeaubon is onbeperkt geldig.